在 CoffeeRoast Co.，我們對咖啡充滿熱情。 我們目錄中的每件產品都經過設計和嚴格測試，以確保您每次都能獲得完美且一致的烘焙效果。
我們與全球各地的多家製造商合作，遵循一套嚴格的本地和企業指導方針，因此當您在我們這裡購物時，您將能夠從最高品質的產品中進行選擇 市場上有咖啡烘焙機和咖啡設備。
無論您是咖啡愛好者還是小企業主，您都一定能找到所需的東西，從而獲得您一直在尋找的完美烘焙咖啡。
有任何問題或疑慮嗎？請致電 (312)-298-9262 或發送電子郵件至 support@coffeeroastco.com 與我們的專業支持團隊成員聯繫 我們會盡快與您聯繫。
咖啡烘焙公司。將按照收到訂單的順序盡快發貨。 如果您購買多件商品，我們將根據交貨時間和庫存情況將它們運送給您。這樣您就可以盡快收到盡可能多的訂單，這意味著您的訂單可能會分裝在不同的包裝中，尤其是當您訂購不同品牌的產品時。
我們將為因產品缺陷、失實陳述或虛假描述而退回的產品支付運費。 此後，如果您拒絕以同等價值且質量有保證的相同商品更換商品的提議，我們將啟動全額退款。
訂單確認：
一旦您向 Coffee Roast Co. 下訂單。您將收到一封訂單確認電子郵件。 這意味著您的訂單已記錄在我們的系統中，並且您的信用卡已獲得購買預授權。 然後，我們與合作夥伴一起確認並準備您的訂單以便發貨。 如果您訂購的任何商品因任何原因缺貨或缺貨，我們將取消信用卡授權並通過電子郵件及時通知您。
訂單發貨：
訂單將在您下單之日起五個工作日內發貨 除非產品頁面上另有說明。 產品頁面將包含最準確的運輸和交貨時間估計。 產品頁面上提供的運輸和交貨時間是我們根據各種因素（包括訂單量、合作夥伴的信息、運輸問題等）做出的最佳估計。，並且可能會因這些因素而有所不同。
訂單運送到您所在的位置後，您將收到一封包含訂單跟踪信息的電子郵件。 如果您在產品頁面指定的交貨時間 後的七個工作日內沒有收到我們發送的跟踪信息，請隨時通過support@coffeeroastco.com與我們聯繫。
損壞：
對於因包裝或交付已有缺陷的產品而對您的產品造成的任何明顯損壞，我們將承擔全部責任。 當您的物品到達時，請仔細檢查其包裝，如果您發現任何損壞或缺陷，請在簽收時記錄下來。 如果包裹中的物品到達時已損壞，請將照片發送至support@coffeeroastco.com，我們將代表您處理保險索賠。
退貨和取消政策：
我們為所有產品提供客戶滿意度保證，因此我們制定了公平的退貨和取消政策。
在大多數情況下，訂單一旦處理完畢，即為最終訂單，且由於這些產品體積較大，因此不可取消。 商品交付後的退貨/換貨請求將根據具體情況進行評估。 任何退貨 請求均需繳納相當於訂單 10% 的管理 費用和取消費用，最低金額為 35 美元。
在退回任何產品之前，您必須獲得 咖啡烘焙公司的退貨授權。 客戶服務代表。 我們只能處理授權退貨。
要退貨或換貨：
除非產品描述頁面另有說明，否則退貨或換貨請求必須在收到貨件後 14 個日曆日內提交。您的退貨必須採用原包裝且未使用。
我們鼓勵在退回產品時使用 USPS 統一費率運輸以獲得運費退款。 買家必須確保所有退回的包裹都有送貨收據和簽名確認。 我們強烈建議您為您的包裹投保，因為如果我們沒有收到退回的物品，如果在運輸過程中丟失/損壞，我們將無法退款。
退款：
商品是否應因存在缺陷、歪曲事實、與描述不符等原因而被退回。，咖啡烘焙公司。 將全額退款，並向客戶償還與退貨相關的所有運費。
從收到退回的商品之日起，請等待 5-10 個工作日來處理退款。 退款只會以您下訂單時使用的原始付款方式發放。
我們 100% 支持我們的產品！
購買我們的任何商品即表示買家證明他們已閱讀並同意我們的運輸、退貨和隱私政策。
在 CoffeeRoast Co.，我們確保您獲得咖啡烘焙機絕對最優惠的價格，同時確保最高的質量。 一如既往，高品質的烘焙機並不便宜，但我們通過與最好的咖啡烘焙機製造商簽訂獨家合同，確保它們的價格合理。
我們希望您能夠放心地向我們購買。 我們言出必行，為您的所有訂單提供價格保證。 如果您在從 CoffeeRoast Co. 購買商品後六個月內發現 從購買時起，我們提供的價格低於我們，我們將退還差價。
要獲得退款，您只需在購買之日起六個月內通過電子郵件將我們網站上的產品以及我們競爭對手網站上的相同產品的鏈接通過電子郵件發送給我們，我們將處理退款因此。
我們 100% 價格保證的條款和條件：
NOTE: All M10 will ship with the heating elements not installed in the roaster.
NOTE: 220V M10 comes with an L6-20 which is a fairly standard commercial-style locking plug. If you have questions about this connection type, email before purchasing. We do not take returns for buying the wrong voltage or not having the proper plug available. If you choose to change the plug, ensure it is rated 20A 220V. We are not responsible for damage to the machine. We recommend consulting an electrician if you have any questions about changing the wiring at your house or shop.
For true coffee enthusiast looking to take their roasting skills to new heights, the Kaleido Sniper M10 Pro Electric Coffee Roaster delivers unparalleled power and precision. With a massive 300-1200g capacity, this pro-grade machine is perfect for serious home roasters or even small cafes and specialty shops.
Whether you're looking to elevate your home coffee routine or establish a small-batch roasting operation, the Kaleido Sniper M10 Pro is the ultimate large-capacity electric roaster to unlock your true roasting potential.
The pro model is compatible with the Artisan platform. Log and control your roast in real time. Please note that no tablet is included with the Pro models, so you need to provide your own device to run Artisan.
For the true coffee enthusiast, nothing quite compares to the satisfaction of roasting your own beans - a meticulous process of unlocking the fullest expression of a coffee's inherent flavors and aromas. It's an art form that demands unwavering precision, intense focus, and a relentless drive to continuously refine your techniques. And for the most serious home roasters and small specialty shops, the pursuit of roasting perfection requires a machine engineered to deliver uncompromising power and control.
