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隱私政策

本隱私政策描述了 CoffeeRoastCo.當您訪問本網站或從本網站購物時，.com（“網站”或“我們”）收集、使用和披露您的個人信息。

收集個人信息

當您訪問本網站時，我們會收集有關您的設備、您與本網站互動的某些信息以及處理您的購買所需的信息。 如果您聯繫我們尋求客戶支持，我們也可能會收集其他信息。 在本隱私政策中，我們將任何能夠唯一識別個人的信息（包括以下信息）稱為“個人信息”。 請參閱下面的列表，了解有關我們收集哪些個人信息及其原因的更多信息。

設備信息

  • 收集的個人信息示例： 網絡瀏覽器版本、IP 地址、時區、Cookie 信息、您查看的網站或產品、搜索詞以及您與網站互動的方式。
  • 收集的目的： 為您準確加載網站，並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
  • 收集來源： 當您使用 Cookie、日誌文件、網絡信標、標籤或像素訪問我們的網站時自動收集 
  • 出於商業目的披露： 與我們的處理者 Shopify 共享

訂單信息

  • 收集的個人信息示例： 姓名、帳單地址、送貨地址、付款信息（包括信用卡號、電子郵件地址和電話號碼）。
  • 收集信息的目的： 向您提供產品或服務以履行我們的合同、處理您的付款信息、安排運輸、向您提供發票和/或訂單確認信息、溝通與您一起篩查我們的訂單是否存在潛在風險或欺詐，並根據您與我們分享的偏好，向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。
  • 收集來源： 從您那裡收集。
  • 出於商業目的披露： 與我們的處理者 Shopify 共享

客戶支持信息

  • 收集的個人信息示例：姓名、電子郵件、電話號碼、送貨地址/帳單地址
  • 收集的目的： 提供客戶支持。
  • 收集來源： 從您那裡收集。
  • 出於商業目的的披露

 

 

共享個人信息

我們與服務提供商共享您的個人信息，以幫助我們提供服務並履行與您簽訂的合同，如上所述。 例如：

  • 我們使用 Shopify 為我們的在線商店提供支持。 您可以在此處詳細了解 Shopify 如何使用您的個人信息： https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我們可能會共享您的個人信息，以遵守適用的法律和法規，回應傳票、搜查令或對我們收到的信息的其他合法請求，或以其他方式保護我們的權利。

 

行為廣告

如上所述，我們使用您的個人信息向您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或營銷傳播。 例如：

  • 我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站。 您可以在此處詳細了解 Google 如何使用您的個人信息： https://policies.google.com/privacy?hl=en。您還可以在此處選擇退出 Google Analytics（分析）： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • 我們會與我們的廣告合作夥伴分享有關您使用本網站、購買商品以及與我們在其他網站上的廣告互動的信息。 我們直接與我們的廣告合作夥伴收集和共享其中一些信息，在某些情況下通過使用 cookie 或其他類似技術（您可能同意，具體取決於您所在的位置）。

有關定向廣告如何運作的更多信息，您可以訪問網絡廣告促進會 (“NAI”) 的教育頁面： http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告：

此外，您可以通過訪問數字廣告聯盟的選擇退出門戶來選擇退出其中一些服務： http://optout.aboutads.info/。

 

SMS/MMS 移動消息營銷計劃

我們尊重您的隱私，並致力於通過遵守本政策來保護您的隱私。 本政策描述了我們收集、使用、維護、保護和披露我們可能向您收集或您在選擇加入我們的短信/彩信營銷計劃時可能提供的個人數據的做法。

通過訂閱 CoffeeRoast Co.的 SMS/MMS 營銷計劃，您同意接收自動撥號營銷消息到您選擇加入時使用的電話號碼。 消息頻率可能會有所不同。 消息和數據速率可能適用。 購買任何商品或服務不需要徵得同意。

“網站使用 cookie 來幫助跟踪您放入購物車的商品，包括您何時放棄購物車。 此信息用於確定何時通過 SMS 發送購物車提醒消息。“

我們只會使用您通過本計劃提供的信息來傳輸您的手機消息並在必要時回复您。 這包括但不限於與平台提供商、電話公司以及協助我們傳遞移動消息的其他供應商共享信息。

“上述內容不包括短信發起者選擇加入的數據和同意；該信息不會與任何第三方共享。“

我們不會出於短信/彩信營銷目的跟踪您的位置。 如果我們的做法發生變化，我們將更新政策的這一部分並向您提供適當的通知。

您可以隨時取消短信服務。 只需向短代碼發送“STOP”即可。 當您向我們發送短信“STOP”後，我們將向您發送短信以確認您已取消訂閱。 此後，您將不再收到我們發送的短信。

如果您想再次加入，只需像第一次一樣註冊，我們將再次開始向您發送短信。 如果您隨時忘記支持哪些關鍵字，只需在短代碼中發送“幫助”即可。 在您向我們發送短信“幫助”後，我們將回复您如何使用我們的服務以及如何取消訂閱的說明。

我們可能隨時更改用於運行本程序的任何短代碼或電話號碼。 您承認，您發送到我們已更改的短代碼或電話號碼的任何消息（包括任何“停止”或“幫助”請求）可能不會被收到，並且我們將不負責尊重此類消息中提出的請求。

 

使用個人信息

我們使用您的個人信息向您提供我們的服務，其中包括：提供待售產品、處理付款、運送和履行您的訂單，以及讓您及時了解新產品、服務和優惠。

 

保留

當您通過本網站下訂單時，我們將保留您的個人信息作為記錄，除非且直到您要求我們刪除此信息。 有關您的刪除權的更多信息，請參閱下面的“您的權利”部分。

 

自動決策

如果您是 EEA 居民，當決策對您具有法律效力或以其他方式對您產生重大影響時，您有權反對僅基於自動決策（包括分析）的處理。

我們 不會 使用客戶數據參與具有法律或其他重大影響的全自動決策。

我們的處理者 Shopify 使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的欺詐行為。

包含自動決策元素的服務包括：

  • 與重複失敗的事務關聯的 IP 地址的臨時拒絕名單。 該拒絕名單會持續幾個小時。
  • 與列入黑名單的 IP 地址關聯的信用卡臨時黑名單。 該拒絕名單會持續幾天。

 

您的權利

CCPA

如果您是加利福尼亞州居民，您有權訪問我們持有的有關您的個人信息（也稱為“知情權”），將其移植到新服務，並要求您的個人信息信息被更正、更新或刪除。 如果您想行使這些權利，請通過以下聯繫方式與我們聯繫：
support@coffeeroastco.com

如果您想指定授權代理代表您提交這些請求，請通過以下地址與我們聯繫。

 

Cookie

Cookie 是您訪問我們網站時下載到您的計算機或設備上的少量信息。 我們使用多種不同的 cookie，包括功能性、性能、廣告以及社交媒體或內容 cookie。 Cookie 允許網站記住您的操作和偏好（例如登錄和區域選擇），從而改善您的瀏覽體驗。 這意味著您不必每次返回網站或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時都重新輸入此信息。 Cookie 還提供有關人們如何使用網站的信息，例如他們是第一次訪問還是經常訪問。

我們使用以下 cookie 來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。

 

商店正常運行所需的 Cookie

姓名 功能
_ab 與管理訪問權限結合使用。
_secure_session_id 與店面導航結合使用。
購物車 與購物車結合使用。
cart_sig 與結帳結合使用。
cart_ts 與結帳結合使用。
checkout_token 與結帳結合使用。
秘密 與結帳結合使用。
secure_customer_sig 與客戶登錄結合使用。
storefront_digest 與客戶登錄結合使用。
_shopify_u 用於方便更新客戶帳戶信息。

報告和分析

姓名 功能
_tracking_consent 跟踪偏好。
_landing_page 跟踪登陸頁面
_orig_referrer 跟踪登陸頁面
_s Shopify 分析。
_shopify_s Shopify 分析。
_shopify_sa_p 與營銷和推薦相關的 Shopify 分析。
_shopify_sa_t 與營銷和推薦相關的 Shopify 分析。
_shopify_y Shopify 分析。
_y Shopify 分析。

 

Cookie 在您的計算機或移動設備上保留的時間長度取決於它是“持久”Cookie 還是“會話”Cookie。 會話 Cookie 會持續到您停止瀏覽，而持久 Cookie 會持續到過期或被刪除。 我們使用的大多數 Cookie 都是持久性的，自下載到您的設備之日起 30 分鐘到兩年內就會過期。

您可以通過多種方式控制和管理 cookie。 請記住，刪除或阻止 Cookie 可能會對您的用戶體驗產生負面影響，並且我們網站的部分內容可能無法再完全訪問。

大多數瀏覽器會自動接受 Cookie，但您可以通過瀏覽器控件（通常位於瀏覽器的“工具”或“首選項”菜單中）選擇是否接受 Cookie。 有關如何修改瀏覽器設置或如何阻止、管理或過濾 Cookie 的更多信息，可以在瀏覽器的幫助文件中或通過  www.allaboutcookies.org 等網站找到。

此外，請注意，阻止 Cookie 可能不會完全阻止我們與第三方（例如我們的廣告合作夥伴）共享信息。 要行使您的權利或選擇退出這些方對您信息的某些使用，請按照上面“行為廣告”部分中的說明進行操作。

 

請勿追踪

請注意，由於業界對如何響應“請勿跟踪”信號沒有一致的理解，因此當我們檢測到來自您的瀏覽器的此類信號時，我們不會改變我們的數據收集和使用實踐。

 

更改

我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們的做法的變化或其他運營、法律或監管原因。

 

聯繫方式

有關我們隱私慣例的更多信息，如果您有疑問或想要投訴，請通過電子郵件 support@coffeeroastco.com 或使用以下提供的詳細信息通過郵件與我們聯繫：

1425 Liliha Street, 12E, 檀香山 HI 96817, 美國

上次更新時間： 2023 年 7 月 26 日

如果您對我們對您投訴的答復不滿意，您有權向相關數據保護機構提出投訴。 您可以在此處聯繫您當地的數據保護機構或我們的監管機構： 
https://www.ftc.gov/contact