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隐私政策

本隐私政策描述了 CoffeeRoastCo.当您访问本网站或从本网站购物时，.com（“网站”或“我们”）收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站互动的某些信息以及处理您的购买所需的信息。 如果您联系我们寻求客户支持，我们也可能会收集其他信息。 在本隐私政策中，我们将任何能够唯一识别个人的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。 请参阅下面的列表，了解有关我们收集哪些个人信息及其原因的更多信息。

设备信息

  • 收集的个人信息示例： 网络浏览器版本、IP 地址、时区、Cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您与网站互动的方式。
  • 收集的目的： 为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
  • 收集来源： 当您使用 Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集 
  • 出于商业目的披露： 与我们的处理者 Shopify 共享

订单信息

  • 收集的个人信息示例： 姓名、帐单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号、电子邮件地址和电话号码）。
  • 收集信息的目的： 向您提供产品或服务以履行我们的合同、处理您的付款信息、安排运输、向您提供发票和/或订单确认信息、沟通与您一起筛查我们的订单是否存在潜在风险或欺诈，并根据您与我们分享的偏好，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
  • 收集来源： 从您那里收集。
  • 出于商业目的披露： 与我们的处理者 Shopify 共享

客户支持信息

  • 收集的个人信息示例：姓名、电子邮件、电话号码、送货地址/帐单地址
  • 收集的目的： 提供客户支持。
  • 收集来源： 从您那里收集。
  • 出于商业目的的披露

 

 

共享个人信息

我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您签订的合同，如上所述。 例如：

  • 我们使用 Shopify 来支持我们的在线商店。 您可以在此处详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息： https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我们可能会共享您的个人信息，以遵守适用的法律和法规，回应传票、搜查令或对我们收到的信息的其他合法请求，或以其他方式保护我们的权利。

 

行为广告

如上所述，我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。 例如：

  • 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。 您可以在此处详细了解 Google 如何使用您的个人信息： https://policies.google.com/privacy?hl=en。您还可以在此处选择退出 Google Analytics（分析）： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • 我们会与我们的广告合作伙伴分享有关您使用本网站、购买商品以及与我们在其他网站上的广告互动的信息。 我们直接与我们的广告合作伙伴收集并共享其中一些信息，在某些情况下通过使用 cookie 或其他类似技术（您可能同意，具体取决于您所在的位置）。

有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会 (“NAI”) 的教育页面： http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以通过以下方式选择退出定向广告：

此外，您可以通过访问数字广告联盟的选择退出门户来选择退出其中一些服务： http://optout.aboutads.info/。

 

SMS/MMS 移动消息营销计划

我们尊重您的隐私，并致力于通过遵守本政策来保护您的隐私。 本政策描述了我们收集、使用、维护、保护和披露我们可能向您收集或您在选择加入我们的短信/彩信营销计划时可能提供的个人数据的做法。

通过订阅 CoffeeRoast Co.的 SMS/MMS 营销计划，您同意接收自动拨号营销消息到您选择加入时使用的电话号码。 消息频率可能会有所不同。 消息和数据速率可能适用。 购买任何商品或服务不需要征得同意。

“网站使用 cookie 来帮助跟踪您放入购物车的商品，包括您何时放弃购物车。 此信息用于确定何时通过 SMS 发送购物车提醒消息。“

我们只会使用您通过本计划提供的信息来传输您的手机消息并在必要时回复您。 这包括但不限于与平台提供商、电话公司以及协助我们传递移动消息的其他供应商共享信息。

“上述内容不包括短信发起者选择加入的数据和同意；该信息不会与任何第三方共享。“

我们不会出于短信/彩信营销目的跟踪您的位置。 如果我们的做法发生变化，我们将更新政策的这一部分并向您提供适当的通知。

您可以随时取消短信服务。 只需向短代码发送“STOP”即可。 当您向我们发送短信“STOP”后，我们将向您发送短信以确认您已取消订阅。 此后，您将不再收到我们发送的短信。

如果您想再次加入，只需像第一次一样注册，我们将再次开始向您发送短信。 如果您随时忘记支持哪些关键字，只需在短代码中发送“帮助”即可。 在您向我们发送短信“帮助”后，我们将回复您如何使用我们的服务以及如何取消订阅的说明。

我们可能随时更改用于运行本程序的任何短代码或电话号码。 您承认，您发送到我们更改的短代码或电话号码的任何消息，包括任何“停止”或“帮助”请求，可能不会被收到，并且我们将不负责尊重此类消息中提出的请求。

 

使用个人信息

我们使用您的个人信息向您提供我们的服务，其中包括：提供待售产品、处理付款、运送和履行您的订单，以及让您及时了解新产品、服务和优惠。

 

保留

当您通过本网站下订单时，我们将保留您的个人信息作为记录，除非且直到您要求我们删除此信息。 有关您的删除权的更多信息，请参阅下面的“您的权利”部分。

 

自动决策

如果您是 EEA 居民，当决策对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时，您有权反对仅基于自动决策（包括分析）的处理。

我们 不会 使用客户数据参与具有法律或其他重大影响的全自动决策。

我们的处理者 Shopify 使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。

包含自动决策元素的服务包括：

  • 与重复失败的事务关联的 IP 地址的临时拒绝名单。 该拒绝名单会持续几个小时。
  • 与列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡临时黑名单。 该拒绝名单会持续几天。

 

您的权利

CCPA

如果您是加利福尼亚州居民，您有权访问我们持有的有关您的个人信息（也称为“知情权”），将其移植到新服务，并要求您的个人信息信息被更正、更新或删除。 如果您想行使这些权利，请通过以下联系方式与我们联系：
support@coffeeroastco.com

如果您想指定授权代理代表您提交这些请求，请通过以下地址与我们联系。

 

Cookie

Cookie 是您访问我们的网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。 我们使用多种不同的 cookie，包括功能性、性能、广告以及社交媒体或内容 cookie。 Cookie 允许网站记住您的操作和偏好（例如登录和区域选择），从而改善您的浏览体验。 这意味着您不必每次返回网站或从一个页面浏览到另一个页面时都重新输入此信息。 Cookie 还提供有关人们如何使用网站的信息，例如他们是第一次访问还是经常访问。

我们使用以下 cookie 来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。

 

商店正常运行所需的 Cookie

姓名 功能
_ab 与管理访问权限结合使用。
_secure_session_id 与店面导航结合使用。
购物车 与购物车结合使用。
cart_sig 与结帐结合使用。
cart_ts 与结帐结合使用。
checkout_token 与结帐结合使用。
秘密 与结帐结合使用。
secure_customer_sig 与客户登录结合使用。
storefront_digest 与客户登录结合使用。
_shopify_u 用于方便更新客户帐户信息。

报告和分析

姓名 功能
_tracking_consent 跟踪偏好。
_landing_page 跟踪登陆页面
_orig_referrer 跟踪登陆页面
_s Shopify 分析。
_shopify_s Shopify 分析。
_shopify_sa_p 与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_sa_t 与营销和推荐相关的 Shopify 分析。
_shopify_y Shopify 分析。
_y Shopify 分析。

 

Cookie 在您的计算机或移动设备上保留的时间长度取决于它是“持久”Cookie 还是“会话”Cookie。 会话 Cookie 会持续到您停止浏览，而持久 Cookie 会持续到过期或被删除。 我们使用的大多数 Cookie 都是持久性的，自下载到您的设备之日起 30 分钟到两年内就会过期。

您可以通过多种方式控制和管理 cookie。 请记住，删除或阻止 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响，并且我们网站的部分内容可能无法再完全访问。

大多数浏览器会自动接受 Cookie，但您可以通过浏览器控件（通常位于浏览器的“工具”或“首选项”菜单中）选择是否接受 Cookie。 有关如何修改浏览器设置或如何阻止、管理或过滤 Cookie 的更多信息，可以在浏览器的帮助文件中或通过  www.allaboutcookies.org 等网站找到。

此外，请注意，阻止 Cookie 可能不会完全阻止我们与广告合作伙伴等第三方共享信息。 要行使您的权利或选择退出这些方对您信息的某些使用，请按照上面“行为广告”部分中的说明进行操作。

 

请勿追踪

请注意，由于业界对如何响应“请勿跟踪”信号没有一致的理解，因此当我们检测到来自您的浏览器的此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用实践。

 

更改

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法的变化或其他运营、法律或监管原因。

 

联系方式

有关我们隐私惯例的更多信息，如果您有疑问或想要投诉，请通过电子邮件 support@coffeeroastco.com 或使用以下提供的详细信息通过邮件与我们联系：

1425 Liliha Street, 12E, 檀香山 HI 96817, 美国

上次更新时间： 2023 年 7 月 26 日

如果您对我们对您投诉的答复不满意，您有权向相关数据保护机构提出投诉。 您可以在此处联系您当地的数据保护机构或我们的监管机构： 
https://www.ftc.gov/contact