コード [GUARD4] で 10% オフ

検索

プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーでは、CoffeeRoastCo の仕組みについて説明します。com (「サイト」または「当社」) は、お客様がサイトにアクセスしたり、サイトで購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、および開示します。

個人情報の収集

お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。 カスタマーサポートにご連絡いただいた場合、追加情報を収集する場合もあります。 このプライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含みます)を「個人情報」と呼びます。 当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

  • 収集される個人情報の例:Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取り方法。
  • 収集の目的:サイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
  • 収集元:Cookie、ログ ファイル、Web ビーコン、タグ、ピクセルを使用して当社サイトにアクセスすると自動的に収集されます
  • ビジネス目的での開示:処理者 Shopify と共有

注文情報

  • 収集される個人情報の例:名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジット カード番号、電子メール アドレス、電話番号を含む)。
  • 収集の目的:当社の契約を履行するために製品またはサービスをお客様に提供し、支払い情報を処理し、発送を手配し、請求書や注文確認書をお客様に提供し、連絡するためお客様と共有し、潜在的なリスクや不正行為がないかどうか当社の注文をスクリーニングし、お客様が当社と共有した設定に一致する場合には、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告を提供します。
  • 収集源:あなたから収集。
  • ビジネス目的での開示:処理者 Shopify と共有

カスタマーサポート情報

  • 収集される個人情報の例:名前、電子メール、電話番号、配送先住所/請求先住所
  • 収集の目的:顧客サポートを提供するため。
  • 収集源:あなたから収集。
  • ビジネス目的での開示

個人情報の共有

当社は、上記のようにサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービス プロバイダーと共有します。 例:

  • オンライン ストアの強化には Shopify を使用しています。 Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。
  • 当社は、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受け取った情報に対するその他の法的要求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持つと思われるターゲットを絞った広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。 例:

  • 当社では、お客様がサイトをどのように利用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。 Google がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、https://policies.google.com/privacy?hl=en をご覧ください。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から Google アナリティクスをオプトアウトすることもできます。
  • 当社は、お客様によるサイトの使用、購入、他の Web サイト上の当社の広告とのやり取りに関する情報を広告パートナーと共有します。 当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集して共有しますが、場合によっては Cookie またはその他の同様のテクノロジーを使用します (お住まいの地域によっては同意する場合があります)。

ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページ (http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work) をご覧ください。

次の方法でターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。

SMS/MMS モバイル メッセージング マーケティング プログラム

当社はお客様のプライバシーを尊重し、本ポリシーの遵守を通じてプライバシーを保護することに全力で取り組んでいます。 このポリシーは、当社がお客様から収集する個人データ、またはお客様が当社の SMS/MMS マーケティング プログラムにオプトインする際に提供する個人データの収集、使用、維持、保護、および開示に関する当社の慣行について説明します。

CoffeeRoast Co. に登録することで、の SMS/MMS マーケティング プログラムに参加すると、オプトイン時に使用した電話番号に自動ダイヤルされたマーケティング メッセージを受信することに同意したことになります。 メッセージの頻度は異なる場合があります。 メッセージ料金とデータ料金が適用される場合があります。 商品やサービスを購入する条件として同意は必要ありません。

「この Web サイトでは、ショッピング カートに入れた商品を、カートを放棄した場合も含めて追跡するために Cookie を使用しています。 この情報は、SMS 経由でカート リマインダー メッセージをいつ送信するかを決定するために使用されます。"

当社は、プログラムを通じてお客様が提供した情報を、必要に応じてモバイル メッセージを送信し、返信する目的でのみ使用します。 これには、モバイル メッセージの配信を支援するプラットフォーム プロバイダー、電話会社、その他のベンダーとの情報共有が含まれますが、これらに限定されません。

「上記には、テキスト メッセージング発信者のオプトイン データと同意は含まれません。この情報は第三者と共有されることはありません。"

SMS/MMS マーケティング目的であなたの位置情報を追跡することはありません。 当社の慣行が変更された場合、当社のポリシーのこのセクションを更新し、お客様に適切な通知を行います。

SMS サービスはいつでもキャンセルできます。 ショートコードに「STOP」とテキストを送信するだけです。 「STOP」という SMS メッセージを当社に送信すると、退会されたことを確認する SMS メッセージが送信されます。 これ以降、当社からの SMS メッセージは受信されなくなります。

再度参加したい場合は、最初と同じようにサインアップしてください。SMS メッセージの送信が再び開始されます。 どのキーワードがサポートされているかを忘れた場合は、ショート コードに「HELP」とテキスト メッセージを送信してください。 SMSメッセージ「HELP」をお送りいただいた後、サービスのご利用方法や退会方法などをご案内させていただきます。

当社は、プログラムの運営に使用するショート コードや電話番号をいつでも変更することがあります。 お客様は、当社が変更したショート コードまたは電話番号に送信したメッセージ (STOP または HELP リクエストを含む) は受信されない可能性があり、当社はそのようなメッセージでのリクエストに応じる責任を負わないことを了承するものとします。

個人情報の使用

当社は、商品の販売、支払いの処理、発送と注文の履行、新製品、サービス、特典に関する最新情報の提供などのサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。

保持

お客様がサイトを通じて注文した場合、お客様が個人情報の消去を要求しない限り、当社はお客様の個人情報を記録として保管します。 お客様の消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

あなたが EEA の居住者である場合、その意思決定があなたに法的影響を与える場合、またはその他の形であなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に反対する権利を有します。

当社は、顧客データを使用して法的またはその他の重大な影響を与える完全に自動化された意思決定には関与しません

当社の処理業者である Shopify は、お客様に法的または重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動化された意思決定を使用しています。

自動化された意思決定の要素を含むサービスには次のものがあります。

  • 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的な拒否リスト。 この拒否リストは数時間存続します。
  • 拒否リストに登録された IP アドレスに関連付けられたクレジット カードの一時的な拒否リスト。 この拒否リストは数日間存続します。

あなたの権利

CCPA

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様には、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、お客様の個人情報を確認するよう求める権利があります (「知る権利」とも呼ばれます)。情報は修正、更新、または削除されます。 これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください:
support@coffeeroastco.com

お客様に代わってこれらのリクエストを提出する認定代理人を指定したい場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。

クッキー

Cookie は、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。 当社は、機能クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキーやコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。 Cookie を使用すると、Web サイトがユーザーのアクションや設定 (ログインや地域の選択など) を記憶できるようになり、ブラウジング エクスペリエンスが向上します。 これは、サイトに戻ったり、あるページから別のページを閲覧したりするたびに、この情報を再入力する必要がないことを意味します。 Cookie は、ユーザーが Web サイトをどのように利用しているか (初めての訪問者か頻繁に訪問するかなど) に関する情報も提供します。

当社サイトでのエクスペリエンスを最適化し、サービスを提供するために、次の Cookie を使用します。

ストアの機能に必要な Cookie

名前 機能
_ab 管理者へのアクセスに関連して使用されます。
_secure_session_id 店頭でのナビゲーションに関連して使用されます。
カート ショッピング カートと関連して使用されます。
カートシグ チェックアウトに関連して使用されます。
カート_ts チェックアウトに関連して使用されます。
チェックアウトトークン チェックアウトに関連して使用されます。
秘密 チェックアウトに関連して使用されます。
secure_customer_sig 顧客のログインに関連して使用されます。
店頭_ダイジェスト 顧客のログインに関連して使用されます。
_shopify_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

レポートと分析

名前 機能
_tracking_consent 追跡設定。
_landing_page ランディング ページを追跡
_orig_referrer ランディング ページを追跡
_s Shopify 分析。
_shopify_s Shopify 分析。
_shopify_sa_p マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。
_shopify_sa_t マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。
_shopify_y Shopify 分析。
_y Shopify 分析。

Cookie がコンピュータまたはモバイル デバイスに保持される期間は、Cookie が「永続的」Cookie であるか「セッション」Cookie であるかによって異なります。 セッション Cookie はブラウジングを停止するまで存続し、永続的な Cookie は期限切れになるか削除されるまで存続します。 当社が使用する Cookie のほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から 30 分から 2 年の間に期限切れになります。

Cookie はさまざまな方法で制御および管理できます。 Cookie を削除またはブロックすると、ユーザー エクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があり、当社の Web サイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。

ほとんどのブラウザは Cookie を自動的に受け入れますが、ブラウザの [ツール] メニューや [環境設定] メニューにあるブラウザ コントロールを通じて Cookie を受け入れるかどうかを選択できます。 ブラウザの設定を変更する方法や Cookie をブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプ ファイル、またはwww.allaboutcookies.org などのサイトを参照してください。

また、Cookie をブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことができるわけではないことにご注意ください。 お客様の権利を行使するか、これらの当事者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。

追跡しない

「Do Not Track」シグナルへの対応方法について業界で一貫した理解が存在していないため、ブラウザからそのようなシグナルを検出した場合でも、当社はデータの収集と使用方法を変更しないことに注意してください。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運営上、法的、規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。

連絡先

当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、support@coffeeroastco.com まで電子メールでご連絡いただくか、以下の詳細情報を使用して郵送でお問い合わせください。

1425 Liliha Street, 12E, Honolulu HI 96817, United States

最終更新日: 2023 年 7 月 26 日

お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様には関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。 地域のデータ保護当局、またはこちらから当社の監督当局に問い合わせることができます:
https://www.ftc.gov/contact